شنیدن و نگه‌داشتن این اپیزود
پخش را شروع کن؛ هنگام رفتن به صفحه‌های دیگر هم ادامه پیدا می‌کند.
برای خواندن و مرور دوباره
گفت‌وگو را به متن همراهت تبدیل کن
متن کامل و خوانای این اپیزود در Word و PDF، همراه با نقشهٔ تصویری موضوعات.
کتابخانه و بازخورد
برای شناخت بهتر پیش از شنیدن
این اپیزود هنوز بررسی عمیق نشده است
در اپیزودهای بررسی‌شده، پادگرد خلاصه، محورهای گفتگو، فصل‌های قابل پخش و پرسش‌های مهم را از متن اپیزود استخراج می‌کند.
تحلیل این اپیزودتکمیل این اپیزود
اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.
متن منتشرشده توسط پادکستر
توضیحات اپیزود
وقتی یک خرابی در سازمان رخ می‌دهد، معمولاً اولین سوال این است: «چه کسی مقصر است؟» اما مدیریت دانش مسیر متفاوتی را پیشنهاد می‌کند؛ به جای مقصر، باید ریشه‌ی واقعی مشکل را پیدا کنیم. در این اپیزود درباره RCA یا تحلیل علل ریشه‌ای صحبت می‌کنیم؛ روشی که کمک می‌کند از خرابی‌هایی که هزینه‌شان را قبلاً پرداخت کرده‌ایم، درس بگیریم و جلوی تکرارشان را بگیریم. در این قسمت یک نمونه واقعی از شرکت نیسان را مرور می‌کنیم؛ جایی که سوختن یک فیوز ساده، با یک تحلیل دقیق به کشف مشکل در سیستم گریس‌کاری رسید و در نهایت به یک استاندارد جهانی برای جلوگیری از توقف خط تولید تبدیل شد. اگه دوست داری وقتی خرابی رخ می‌دهد به جای پیدا کردن مقصر ریشه‌ی واقعی مسئله را پیدا کنی این اپیزود برای توست.
نظرها
هنوز نظری نوشته نشده.
