پادگرد
کاور سفر به دنیای تجربه مشتری با علیرضا
بی نام با شایان شلیله

سفر به دنیای تجربه مشتری با علیرضا

۸ خرداد ۱۴۰۴ · 1 ساعت و 17 دقیقه

شنیدن و نگه‌داشتن این اپیزود

پخش را شروع کن؛ هنگام رفتن به صفحه‌های دیگر هم ادامه پیدا می‌کند.

برای خواندن و مرور دوباره

گفت‌وگو را به متن همراهت تبدیل کن

متن کامل و خوانای این اپیزود در Word و PDF، همراه با نقشهٔ تصویری موضوعات.

دریافت متن کامل اپیزود

کتابخانه و بازخورد

برای شناخت بهتر پیش از شنیدن

این اپیزود هنوز بررسی عمیق نشده است

در اپیزودهای بررسی‌شده، پادگرد خلاصه، محورهای گفتگو، فصل‌های قابل پخش و پرسش‌های مهم را از متن اپیزود استخراج می‌کند.

تحلیل این اپیزود

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

تو این قسمت از بی‌نام، با علیرضا شریفیان صحبت کردم که تجربه‌های جالبی توی customer experience در شرکت ازکی وام داره. علیرضا و تیمش با بررسی داده‌های مختلف، سعی می‌کنن خدمات بهتری به مشتری‌هاشون ارائه بدن. ممکنه تا حالا اسم CX (تجربه مشتری) به گوش‌تون نخورده باشه، اما به نظرم این بخش خیلی مهمیه تا بتونیم کیفیت خدمات‌مون رو بالا ببریم. در این پادکست، درباره علیرضا و چگونگی آشنایی‌اش با فضای وب، موبایل و استارتاپ‌ها حرف زدیم. همچنین از تجربیاتش توی ازکی وام و چالش‌های جالبی که توی دنیای استارتاپی داره، گفتیم.

نظرها

هنوز نظری نوشته نشده.