فن بیان در فروش تلفنی: وقتی مشتری می‌گوید … چه بگوییم

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

به عنوان یک بازاریاب یا فروشنده تلفنی، حتماً برایتان پیش آمده است که ندانید پشت تلفن به مشتری چه بگویید و یا این که چطوری بگویید. خصوصاً وقتی که موقعیت‌های دستپاچه کننده‌ای پیش می‌آیند! مثلاً زمانی که مشتری می‌گوید «قیمت شما خیلی گران است»؛ یا زمانی که مشتری آن جمله کلیشه‌ای: «بررسی کنم و بعداً باهاتون تماس می‌گیرم» را می‌گوید و شما می‌دانید که آن «بعداً» در واقع همان وقت گل نی است که هیچگاه نمی‌آید! برای مطالعه این مقاله پیشنهاد میکنیم به لینک زیر در سایت راه فروش مراجعه نمایید. https://raheforosh.com/expression-technique-in-telephone-sales/

نظرها