پادگرد
کاور اپیزود ۱۷: کدام بازخورد یا فیدبک مشتری را جدی بگیرم؟
پاکار؛ رادیو کسب و کار

اپیزود ۱۷: کدام بازخورد یا فیدبک مشتری را جدی بگیرم؟

۱۶ مهر ۱۴۰۵ · 23 دقیقه

شنیدن و نگه‌داشتن این اپیزود

پخش را شروع کن؛ هنگام رفتن به صفحه‌های دیگر هم ادامه پیدا می‌کند.

برای خواندن و مرور دوباره

گفت‌وگو را به متن همراهت تبدیل کن

متن کامل و خوانای این اپیزود در Word و PDF، همراه با نقشهٔ تصویری موضوعات.

دریافت متن کامل اپیزود

کتابخانه و بازخورد

برای شناخت بهتر پیش از شنیدن

این اپیزود هنوز بررسی عمیق نشده است

در اپیزودهای بررسی‌شده، پادگرد خلاصه، محورهای گفتگو، فصل‌های قابل پخش و پرسش‌های مهم را از متن اپیزود استخراج می‌کند.

تحلیل این اپیزود

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

در این اپیزود پاکار، ایمان پاکراه بررسی می‌کند چطور بازخورد مشتری را جمع‌آوری، دسته‌بندی و تحلیل کنیم و بفهمیم کدام بازخورد نیاز به اقدام فوری دارد. از شدت و تکرار بازخورد و سابقه عملکرد تا رفتار مشتری خاموش، چرخه خرید، نیاز واقعی پشت درخواست مشتری و ساخت سیستم دریافت و بررسی بازخورد را بررسی می‌کنیم.

نظرها

هنوز نظری نوشته نشده.