پادگرد
کاور نرم‌افزار CRM چیست و چه کاربردی دارد؟
پادکست حسابدارا

نرم‌افزار CRM چیست و چه کاربردی دارد؟

۱۴ دی ۱۴۰۴ · 5 دقیقه

شنیدن و نگه‌داشتن این اپیزود

پخش را شروع کن؛ هنگام رفتن به صفحه‌های دیگر هم ادامه پیدا می‌کند.

برای خواندن و مرور دوباره

گفت‌وگو را به متن همراهت تبدیل کن

متن کامل و خوانای این اپیزود در Word و PDF، همراه با نقشهٔ تصویری موضوعات.

دریافت متن کامل اپیزود

کتابخانه و بازخورد

برای شناخت بهتر پیش از شنیدن

این اپیزود هنوز بررسی عمیق نشده است

در اپیزودهای بررسی‌شده، پادگرد خلاصه، محورهای گفتگو، فصل‌های قابل پخش و پرسش‌های مهم را از متن اپیزود استخراج می‌کند.

تحلیل این اپیزود

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

در دنیای پررقابت امروز، حفظ مشتریان فعلی و جذب هوشمندانه مشتریان جدید، بدون داشتن یک سیستم متمرکز برای ثبت تعاملات، کاری دشوار و آسیب‌پذیر است. در این پادکست به این موضوع پرداخته‌ایم که چگونه یک ابزار مدیریت ارتباط با مشتری می‌تواند فراتر از یک دفترچه تلفن دیجیتال عمل کرده و تمام تاریخچه تماس‌ها، خریدها و نیازهای مخاطبان شما را در یک قاب واحد نمایش دهد. شنیدن این گفتگو فرصتی است تا با قابلیت‌های اساسی نرم‌افزار CRM آشنا شوید و ببینید که چگونه تحلیل رفتار مشتریان می‌تواند به افزایش فروش و بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی منجر شود؛ پس اگر می‌خواهید از تجربه‌ی مشتری به عنوان یک مزیت رقابتی استفاده کنید، این اپیزود نکات راهگشایی برای شما دارد.

نظرها

هنوز نظری نوشته نشده.