شونزدهمی-تجربه مشتری و هاسپیتالیتی (مهمان نوازی) با امیر مهدی

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

تو این اپیزود از «اینجا اونجا»، با امیر مهدی، یکی از فعال های حوزه هاسپیتالیتی که کلی آموزش و مطالعات تو این حوزه داره، گپ خودمونی زدیم درباره‌ی تجربه مشتری. از تعریف واقعی هاسپیتالیتی و تناقضاتی که بعضی از آدم‌های این حوزه دارن و حسابی متعصب شدن، تا داستان‌هایی از بیزنس‌هایی که با استفاده از استراتژی‌های خفن تجربه مشتری، کسب‌وکارشون رو به موفقیت کشوندن، همه رو زیر ذره‌بین آوردیم. اگه دنبال یه نگاه تازه و بدون کلی نظریه خشک به این موضوع هستی، این اپیزود رو از دست نده! موزیک: Muse - Uprising ما اینجاییم و شما اونجا، ولی همه ما عاشقیم که خوب ازمون میزبانی بشه! پادکست اینجا اونجا رو در پلتفرم‌های محبوب‌تون دنبال کنید! و ما رو توی اینستاگرام و توییتر دنبال کنید: صفحه اینستاگرام صفحه توییتر(ایکس) لینک اسپاتیفای موزیک

نظرها