قسمت هفتم - مصاحبه کاربر و استخراج نیازها

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

توی این قسمت از «دیسِ این»، یاد می‌گیری چطوری با کاربر مصاحبه کنی و از دل صحبت‌هاش نیازهای واقعیش رو بیرون بکشی. با نکات قبل، حین و بعد مصاحبه آشنا می‌شی و یه تمرین عملی هم داری تا همین امروز، یه قدم واقعی تو مسیر طراحی محصول برداری. گفت‌وگو با کاربر، اولین دروازه‌ی ورود به طراحی مؤثره. منابع و مطالعه‌ی بیشتر: کتاب Interviewing Users نوشته‌ی Steve Portigal راهنمایی جامع برای انجام مصاحبه‌های مؤثر با کاربر. The Mom Test نوشته‌ی Rob Fitzpatrick درباره اینکه چطور با کاربر مصاحبه کنیم، بدون اینکه جواب‌های فیک یا مودبانه دریافت کنیم. مقاله: “User Interviews – How, When, and Why to Conduct Them” منتشرشده در Interaction Design Foundation: https://www.interaction-design.org/literature/article/user-interviews-how-when-and-why-to-conduct-them IDEO’s Design Kit: Interview Tips منبعی ساده و تصویری برای نکات مصاحبه با کاربر: https://www.designkit.org/methods/interview Google UX Playbook: User Research Basics نکات کلیدی از تجربه‌ی گوگل در تحقیق کاربری.

نظرها