پادگرد
کاور 736. هلپ دسک یا help desk چیست؟
دانشگاه آموزش فروش 5 دقیقه ای

736. هلپ دسک یا help desk چیست؟

۸ شهریور ۱۴۰۴ · 5 دقیقه

شنیدن و نگه‌داشتن این اپیزود

پخش را شروع کن؛ هنگام رفتن به صفحه‌های دیگر هم ادامه پیدا می‌کند.

برای خواندن و مرور دوباره

گفت‌وگو را به متن همراهت تبدیل کن

متن کامل و خوانای این اپیزود در Word و PDF، همراه با نقشهٔ تصویری موضوعات.

دریافت متن کامل اپیزود

کتابخانه و بازخورد

برای شناخت بهتر پیش از شنیدن

این اپیزود هنوز بررسی عمیق نشده است

در اپیزودهای بررسی‌شده، پادگرد خلاصه، محورهای گفتگو، فصل‌های قابل پخش و پرسش‌های مهم را از متن اپیزود استخراج می‌کند.

تحلیل این اپیزود

تکمیل این اپیزود

اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.

متن منتشرشده توسط پادکستر

توضیحات اپیزود

هلپ دسک یا میز کمک یه نامگذاری برای بخشی از هر کسب‌وکاری هست که قصد داره به شکایت مشتری‌ها رسیدگی بکنه. توی این اپیزود بررسی میکنیم که هلپ دسک چیه و برای انتخاب نرم افزار help Desk چه ویژگی‌هایی رو باید در نظر بگیریم؟! مقاله زیر هم همین موضوع رو توضیح میده که پیشنهاد میکنم اون رو هم بخونید. https://crmly.ir/what-is-help-desk/

نظرها

هنوز نظری نوشته نشده.