اپیزود 113 : ۳ "درخواست" کوچکی که در مذاکره تلفنی باعث می‌شود مشتری شما را بیشتر دوست داشته باشد!
۷ آبان ۱۴۰۴ · 7 دقیقه
شنیدن و نگه‌داشتن این اپیزود
پخش را شروع کن؛ هنگام رفتن به صفحه‌های دیگر هم ادامه پیدا می‌کند.
برای خواندن و مرور دوباره
گفت‌وگو را به متن همراهت تبدیل کن
متن کامل و خوانای این اپیزود در Word و PDF، همراه با نقشهٔ تصویری موضوعات.
کتابخانه و بازخورد
برای شناخت بهتر پیش از شنیدن
این اپیزود هنوز بررسی عمیق نشده است
در اپیزودهای بررسی‌شده، پادگرد خلاصه، محورهای گفتگو، فصل‌های قابل پخش و پرسش‌های مهم را از متن اپیزود استخراج می‌کند.
تحلیل این اپیزودتکمیل این اپیزود
اگر مهمان یا اسپانسری جا افتاده، از فهرست موجود انتخاب کن یا نام تازه‌ای پیشنهاد بده. پیشنهادها بعد از بررسی مدیر عمومی می‌شوند.
متن منتشرشده توسط پادکستر
توضیحات اپیزود
در آموزش فروش تلفنی سنتی، به ما یاد داده‌اند که یک «خدمتگزار» باشیم. ما باید هر کاری که مشتری می‌خواهد انجام دهیم: «بله قربان، حتماً نمونه رایگان می‌فرستم»، «بله قربان، سه نسخه مختلف پیش‌فاکتور برایتان می‌زنم»، «بله قربان، هر زمان شما بگویید تماس می‌گیرم». ما آنقدر «خوب» و «در دسترس» هستیم که به طور ناخودآگاه، ارزش خودمان را در ذهن مشتری پایین می‌آوریم. ما از یک «متخصص» به یک «فروشنده نیازمند» تبدیل می‌شویم. اما اگر کلید ایجاد اعتماد و علاقه، نه در «لطف کردن» به مشتری، بلکه در «لطف گرفتن» از او باشد چه؟ سایت ما : rahemodiran.com اینستاگرام : behzadesteghamat
نظرها
هنوز نظری نوشته نشده.